Smile stärkt seine internationale Präsenz mit der Einführung des online Direktabschlusses in Österreich. Ab sofort kann man neben der Schweiz auch in Österreich sein Fahrzeug bei Smile direkt online versichern. Als erste Versicherung in Österreich bietet Smile ein monatliches Kündigungsrecht und setzt damit neue Maßstäbe für den österreichischen Markt. Smile ist eine Tochtergesellschaft der Helvetia Versicherung.
Weniger als ein Jahr nach dem Launch der Online-Versicherung auf dem österreichischen Versicherungsmarkt zeigt Smile mit der Erweiterung der Produktpalette und dem Online-Direktabschluss erneut auf, dass sich ihr einzigartiges, digitales Geschäftsmodell bewährt. Mit der Online-Autoversicherung »smile.car« ist es in kürzester Entwicklungszeit gelungen, modernste cloud-basierte Technologie mit einem digital optimierten Versicherungsprozess zu verbinden. Vom Versicherungsantrag bis zum Abschluss wird das Versicherungserlebnis über sämtliche Kontaktpunkte auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden abgestimmt.
mp technology hat zusammen mit Smile eine revolutionäre cloud-native Versicherungsplattform realisiert um den gesamten online Versicherungsprozess von Antrag bis Abschluss international anbieten zu können. Als erstes Land wurde Österreich erfolgreich auf der neuen Plattform lanciert.
1. Zugriff über das Web: Die Plattform erlaubt es Versicherungsnehmern nicht nur über das Web-Frontend Angebote anzufordern, sondern zukünftig auch über eine benutzerfreundliche App auf ihre Policen und Versicherungsunterlagen zuzugreifen.
2. Einfache Policenverwaltung: Kunden können ihre Versicherungspolicen in der App der Plattform problemlos verwalten, aktualisieren und neue Policen online abschließen. Die App bietet eine intuitive Benutzeroberfläche für alle relevanten Versicherungsangelegenheiten.
3. Schnelle Angebotsanfragen: Benutzer erhalten innerhalb kürzester Zeit maßgeschneiderte Versicherungsangebote, indem sie ihre Daten online eingeben und ihre Präferenzen angeben.
4. Reibungslose Schadensabwicklung: Der Prozess der Schadensmeldung und -abwicklung wird erheblich vereinfacht. Kunden können Schadensfälle direkt über die Plattform melden und den Fortschritt verfolgen.
5. Umfassende Versicherungsoptionen: Die Plattform wird eine breite Palette von Versicherungsprodukten anbieten, einschließlich Privathaftpflicht-, Auto- und Hausverischerung, um sicherzustellen, dass alle Versicherungsbedürfnisse abgedeckt sind.
6. Brokerschnittstelle: Die Plattform unterstützt eine enge Zusammenarbeit mit Versicherungsbrokern und unabhängigen Vergleichsplattformen.
7. Mandantenfähigkeit und Skalierbarkeit: Die Plattform unterstützt die Modellierung von unabhängigen Mandaten aus unterschiedlichen Ländern und unterstützt eine Skalierung auf eine siebenstellige Anzahl von Policen und Kunden und der dafür notwendigen Anzahl Web-, App und App Anfragen pro Sekunde.
8. Datensicherheit: Die Plattform stellt höchste Priorität auf den Schutz der Kundendaten. Modernste Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutzvorkehrungen gewährleisten die Sicherheit sensibler Informationen.
